龙海热力公司全力以赴保障极寒天气供热质

尊敬的热用户：您好！根据气象部门预报，本月6日开始海兴县将迎来强降温过程，本次降温幅度大、持续时间长，依据气象部门预报，预计平均室外气温将达到-13℃以下，已经远低于沧州地区建筑围护结构和供热系统设计时所参照的冬季通风室外计算温度（-7.1℃），在正常供热情况下，居民室温可能会比正常气温条件下降低2-4℃。为应对极寒天气做好供热保障相关工作，我公司积极组织以下几项工作：一、启动预案，调运煤炭

为积极应对此次极寒天气，我公司立即启动各项应急保障预案，加大供热量，抢修人员24小时待命，检查各种抢修设备，确保正常使用，随时处理各种突发事件。同时根据目前煤炭存储情况，我公司于1月5日晚紧急调拨煤炭至厂区煤场，以保障寒潮期间的煤炭正常供应。

二、精心调节、用心供热

针对恶劣降温天气，我公司及时调整换热站运行参数，满足供热需求；各站管人员加大对管网系统的巡检力度，特别对重点区域、重点设备、关键环节进行重点检查，预防跑、冒、滴、漏现象的出现，做好管网薄弱环节的防冻工作，确保管网安全稳定运行，保证用户居室温暖。

三、加强服务、接诉即办

站长及客服人员24小时服务，随时处理用户诉求，对辖区用户入户走访关怀，实时掌握用户第一动态，在做好疫情控措施的前提下，做好入户测温、维修等工作，为用户供好热、服好务。此前，我公司为拓宽用户求助渠道，已对管片站长电话进行过公布，目前，正在安排站长加入小区用户

转载请注明：http://www.longhaishizx.com/lhsrk/8419.html